全球著名IDC服務商 Godaddy日前推出了一款針對網(wǎng)頁設計師以及一些擁有小型商業(yè)客戶網(wǎng)頁專業(yè)人士的軟件—Godaddy Pro。
用Godaddy 高級副總裁兼總經(jīng)理 Jeff King的話說，不通過提供服務給為小型商業(yè)服務的人來減少服務量，Godaddy要完成所有小型商業(yè)的服務是一個不可能完成的任務。
Jeff King還說道：“我們認為有幾百萬這種類型的客戶。他們并沒有明確的歸類;在行業(yè)內(nèi)我們叫他們網(wǎng)絡專業(yè)人士(Web Pros)，但是沒有開發(fā)者，設計師，F(xiàn)reelancer以及夜間兼職者會叫自己網(wǎng)絡專業(yè)人士。他們中的大部分人可能會稱自己為WordPress開發(fā)者或者網(wǎng)絡開發(fā)者甚至叫營銷顧問。”
King還說道這些網(wǎng)絡專業(yè)人士通過Godaddy Pro將有機會獲得各種新功能，并能夠幫助他們輕松的管理客戶。
Godaddy讓用戶可以在不必知道客戶的信用卡信息或者密碼的情況下進入客戶的檔案。網(wǎng)絡專業(yè)人士就可以通過這些應用來代表客戶購買東西，或者幫助客戶更新賬戶。簡化的過程能夠讓網(wǎng)絡專業(yè)人士可以快速的為客戶填裝購物車并發(fā)送到客戶手中。
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King還提到：“網(wǎng)站監(jiān)控對于Freelancer或者小型設計者來說是非常痛苦的工作，當客戶的網(wǎng)站出現(xiàn)問題，他們希望成為第一個知道的人，所以通過Godaddy Pro，我們實際上捆綁了網(wǎng)站監(jiān)控程序，這樣Godaddy Pro的用戶就可以建立那些在Godaddy上或者其他托管賬戶，并通過電子郵件或者手機短信得到提醒，”
Godaddy Pro的另外一個部分就是支持，加入Godaddy Pro的會員會直接獲得一個客戶支持專家團隊的服務。客戶可以通過在線聊天，email支持或者電話連線得到Godaddy團隊的最專業(yè)的服務。
同時，在上周三時，Godaddy增加了其Wordpress的服務，增加了四個新的托管方案。這些新的方案是專門針對沒有IT專家的小型商業(yè)而設計的。
